A Lupán csak OTP, MKB és május 1-e előtt kibocsájtott SZÉP kártyával lehet fizetni, kizárólag csak a belépőket.
A Lupa Beach-en és a Lupa Öbölben a napágyak foglalása érkezési sorrendben történik.
Hétfőtől-csütörtökig hétköznapi jegyárak, péntektől-vasárnapig hétvégi jegyárak, hétköznapra eső ünnepnapokon hétvégi jegyárak vannak érvényben.
Van, a Lupa főbejáratánál található főkasszában tudsz személyesen érdeklődni, ha elvesztettél valamit. Telefonon, üzenetben sajnos nem áll módunkban a talált tárgyak kapcsán információt adni.
A Lupa Beach partján található a glamping, illetve a főbejárathoz közel, a Lupa Öböl mellett működik a kemping. Foglalni, érdeklődni a booking.com-on lehet.
A Lupa Öbölben egy klasszikus vízparti élményt ad, míg a Lupa Beach inkább tengerpartit, homokkal, pálmákkal és számos vízi és szárazföldi élménnyel.
A kijáratnál lehet visszakérni a megmaradt összeget a jegyvásárlás napján, másnap a karszalagra töltött pénz nem használható.
Az összes bejáratnál, illetve a strand területén a Főépület alsó szintjén.
Van egy nagy – Főépület – és egy kisebb – földnyelv eleje – férfi és női öltöző, zuhanyzókkal és mosdókkal. Ezenkívül a strand több pontján találtok zuhanyzókat. A játszótér mellett külön mosdó van kialakítva gyermekek részére.
A strand területén a sportpálya mellett van a kölcsönző, és minden első óra ingyenes a pályákra és az eszközökre is, csupán kauciót kell adni.
Sajnos a hatályos jogszabályok miatt állatot nem lehet a strand területére behozni.
A strand területén mindenhol lehet kártyával fizetni.
Van külön gyerek rész, egy lekerített öböl a gyerekeknek, ahol a víz végig sekély. Külön gyerek mosdó és pelenkázó, valamint játszótér és vizi kalandpark várja a családokat.